Как избавиться от звонков с банка по просрочкам чужого кредита, поручителем не являюсь?

Многие сталкивались с проблемой, когда сотрудники одного из банков начинают звонить и требовать погасить кредит другого человека, или каким-то образом на него повлиять. Как правило, это возникает в случае, когда заемщик связан с вами каким-то образом. Разумеется, требовать выплаты именно от вас будут, если вы выступаете поручителем заемщика или гарантом его платежеспособности (обращались вместе с ним в банк), при этом, он взносы по кредиту делать перестал. В иных случаях звонить именно вам, могут если кредит взял один из ваших родственников, коллег по работе или просто знакомых. Бывает такое, когда знакомый человек дает ваш номер телефона без вашего на то согласия. Также, это может случиться, если должник проживал с вами вместе.

Что делать в такой ситуации?

Прежде всего, следует знать, что если вы не являетесь поручителем заемщика и не выступали его гарантом, вы абсолютно никаких обязательств перед банком не несете, даже если заемщик — самый близкий человек по родственным связям. Если такой от банка поступил в первый раз, следует объяснить ситуацию и, по возможности, дать координаты должника. Если звонки продолжаются (в дело может вмешаться, в том числе, коллекторское агентство) и с вас требуют выплат, напомните звонящему, что такие действия являются нарушением закона и его могут привлечь по статье УК РФ (№163 — о вымогательстве), а также по факту вмешательства в личную жизнь (Конституция РФ — ст. №23). Предупредите о том, что обратитесь в полицию, в случае, если звонки не прекратятся. Также, если банковские сотрудники продолжают звонить, можете обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении конституционных прав (ст. 23) или действительно обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве. Предварительно следует приготовить распечатку звонков, чем их больше — тем проще будет доказать вину банка.

В качестве дополнительной меры воздействия неплохо будет написать жалобу в банк, подробно изложить суть проблемы и потребовать принять меры. Можно обратиться с исковым заявлением суд, если банковские звонки принесли реальные неприятности или ущерб, можно требовать моральной и физической компенсации. Главное помнить, что в данной ситуации, правда и закон исключительно на вашей стороне, следует пользоваться именно этим.